1. Usługa przedsprzedażna
(1) jeśli użytkownik tego potrzebuje, pomóc użytkownikowi, który nie jest zaznajomiony z produktem, w wyborze najbardziej odpowiedniego produktu, o właściwych specyfikacjach i modelu.
(2) serdecznie witaj wizyty użytkowników i terminowo zajmuj się telefonami, listami i obowiązkami użytkowników.
2.Sprzedaż i usługi
(1) dostarczyć towar terminowo, zgodnie z wymaganiami technicznymi zamówienia oraz produkcją, jakością i ilością, zgodnymi z odpowiednimi normami krajowymi.
(2) Na życzenie użytkownika nasza firma bezpłatnie przekaże mu wiedzę dotyczącą korzystania ze sprzedanych narzędzi i poinstruuje użytkowników, jak prawidłowo skonstruować stronę internetową.
(3) firma będzie użytkownikiem awaryjnym, specjalnym traktowaniem w szczególnej sytuacji, priorytetem produkcji, zgodnie ze specjalnymi okolicznościami, dostawą lub specjalnymi wymaganiami, spełniającymi wymagania użytkowników.
3. Obsługa posprzedażna
(1) użytkownik musi rozwiązać problem problemów z jakością produktu po użyciu, firma w ciągu ośmiu godzin, aby odpowiedzieć, jeśli to konieczne, firma wysłała personel techniczny w ciągu 24 godzin lub powierzyła lokalną firmę handlową, wyspecjalizowane agencje, usługi konserwacyjne , serwis na miejscu i czy problem z jakością nie został rozwiązany, pozostałych pracowników nie należy ewakuować.
(2) nasza firma jest odpowiedzialna za uszkodzenia, jakość i braki produktów przed kontrolą.
(3) w okresie gwarancji jakości (12 miesięcy) lub problem z jakością, potwierdzony przez obie strony, jest to nasza odpowiedzialność, nasza firma jest odpowiedzialna za bezpłatne wady leczenia lub zmiany, zwrot pieniędzy i ogólnie obiecuje 10 dni usług, uzasadnione wydatki zostaną poniesione przez naszą firmę.
(4) obie strony potwierdzają, że jest to problem jakościowy spowodowany odpowiedzialnością użytkownika. Nasza firma również aktywnie pomaga w rozwiązaniu tego problemu i stara się wyjść naprzeciw potrzebom użytkowników.
(5) ze względu na zmianę projektu użytkownika, specyfikacji produktu, rodzaju i zakresu zmian, firma będzie aktywnie reagować na pilne potrzeby użytkownika, starając się spełnić wymagania użytkowników, jeśli produkt wynika z praktycznych potrzeb użytkownika lub nie będzie mógł dalej korzystać ze względu na zmiany projektowe, firma będzie aktywnie współpracować z użytkownikiem w zakresie przetwarzania, zmniejszając obciążenie użytkownika.
(6) w procesie instalacji i użytkowania użytkownicy muszą zapewnić wskazówki techniczne, a nasza firma wyśle profesjonalnych techników, aby świadczyli bezpłatne usługi użytkownikom.
(7) pliki firmowe użytkownika, regularny dostęp do opinii i sugestii użytkownika, prawidłowe prowadzenie statystyk użytkowników i analiza problemów z jakością, usprawnianie zarządzania firmą, poprawa jakości jakości produktów i usług marketingowych, dążenie do doskonałości, spełnianie potrzeb użytkownika.